Lieber Gast:

Die Geschäftsleitung und das gesamte Personal heißen Sie herzlich willkommen im Hotel Sur Menorca. Suiten & Wasserpark ****

Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Bitte zögern Sie nicht, einen unserer Mitarbeiter zu fragen, wenn Sie weitere Informationen benötigen. Es wird mir ein Vergnügen sein, Ihnen zu helfen.

 

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt.

Das Management

EMPFANG

Um von Ihrem Zimmer aus mit der Rezeption zu sprechen, wählen Sie die 9.

Die Rezeption bietet die folgenden Dienstleistungen kostenlos an:
Touristischer Informationsdienst, Buchungsmanagement für Ausflüge oder sportliche Aktivitäten, Taxibestellung, Weckdienst, Gepäckservice (zu bestimmten Zeiten), Hinterlegung von Wertsachen (bei Abreise und Ankunft im Hotel und vor der Räumung des Zimmers), Verfügbarkeit von Computern (nobler Bereich des Hotels).

Die folgenden Dienstleistungen* werden extra berechnet:
Geldwechsel, Tresorverleih, Fax- und Kopierservice, Verleih von Warmwasserbereitern, Verleih von Bügeleisen usw. und Wäscheservice, Waschmaschinen- und Trocknerraum zur Selbstbedienung.
(*Erkundigen Sie sich an der Rezeption nach den Preisen für diese Dienstleistungen).
Wäschesäcke sind auf Anfrage an der Rezeption erhältlich.

Check in: Wir informieren Sie darüber, dass Ihnen Ihr Zimmer am Anreisetag ab 14:00 Uhr zur Verfügung steht.

Check-out: Am Tag der Abreise steht Ihnen Ihr Zimmer bis 12:00 Uhr zur Verfügung. Je nach Verfügbarkeit und gegen Aufpreis (Preise an der Rezeption erfragen) können Sie Ihr Zimmer bis 18:00 Uhr nutzen. Es gibt einen Gepäckraum und Sie können die Duschen und Umkleideräume im Schwimmbadbereich kostenlos nutzen (Handtücher können Sie auf Ihrem Zimmer benutzen).

KOSTENLOSES WIFI

Das Hotel bietet Ihnen kostenlosen WIFI-Service in allen Unterkünften und in den öffentlichen Bereichen.

ZIMMERDIENSTE

Tägliche Reinigung, zweimal wöchentlicher Wechsel der Bettwäsche und Wechsel der Handtücher auf Anfrage.
Zusätzliches Kopfkissen und Decke nach Verfügbarkeit. Kostenloses Kinderbett je nach Verfügbarkeit.
Bitte beachten Sie, dass die Zimmerreinigung von 8:00 Uhr bis 15:00 Uhr erfolgt.
Liebe Gäste, wenn Sie um 13:30 Uhr das Schild „Bitte nicht stören“ an der Tür haben, gehen wir davon aus, dass Sie den Reinigungsservice nicht benötigen (Badetücher werden auf Wunsch gewechselt).
Das Hotel verfügt über einen Zimmerservice, der von 15:00 bis 23:00 Uhr im Einsatz ist.

RESTAURANT UND BARS

Die Unterkunft mit Halbpension beinhaltet Frühstück und Abendessen (oder Mittagessen), die Unterkunft mit Vollpension beinhaltet Frühstück, Mittag- und Abendessen.
Die All-inclusive-Unterkunft umfasst folgende Leistungen:
– Frühstück, Mittag- und Abendessen in Buffetform.
– Snack-Service am Morgen und am Nachmittag (siehe Fahrplan).
– Getränke zur Selbstbedienung im Restaurant und weiße Getränke an der Bar.
Erfrischungsgetränke, Espresso oder Mineralwasser in Flaschen sind nicht inbegriffen und müssen bezahlt werden (siehe Preisliste).

Hotel Restaurant (Informationen und Regeln)

Bietet ein reichhaltiges und abwechslungsreiches Buffet zum Frühstück, Mittag- und Abendessen.
Bitte ziehen Sie sich angemessen an, nasse Badekleidung ist im Restaurant nicht erlaubt.
keine nasse Badekleidung, keine Badeshorts sind zum Abendessen erlaubt.
– Es ist nicht erlaubt, Lebensmittel aus dem Restaurant mitzunehmen.
– Die Essenszeiten werden in den Aufzügen und am Eingang des Restaurants sowie auf dem Informationsbildschirm in der Hotellobby angezeigt.
– Spezielle Diäten nach vorheriger Anmeldung (bitte informieren Sie die Rezeption am Tag der Ankunft).
– Am Tag der Abreise oder der Ankunft bieten wir Ihnen ein kaltes Frühstück oder Abendessen an. Falls Sie ein kaltes Frühstück wünschen, informieren Sie bitte den Reiseleiter.
– Kinder unter 12 Jahren müssen von einem Erwachsenen begleitet werden.

Terrasse „La Pérgola“

Die Terrasse „La Pérgola“ bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Mahlzeiten (Frühstück, Mittag- und Abendessen) im Freien mit herrlichem Ausblick zu genießen (nur in der Hochsaison).

Bar „La Pérgola“

Hauptbar im Sommer, mit einer großen Auswahl an Getränken. Am Abend verwandelt sie sich in eine entspannte Terrasse, auf der man den Tag bei angenehmer Musik ausklingen lassen kann.

Bars (Informationen und Regeln)

An Minderjährige werden keine alkoholischen Getränke ausgeschenkt.
Im Rahmen des All-inclusive-Service werden pro Person nicht mehr als vier Getränke gleichzeitig serviert.

FITNESS-RAUM

Ein Fitnessraum steht Ihnen kostenlos zur Verfügung, für dessen Nutzung Sie sich bitte im Voraus an der Rezeption anmelden. Die Nutzung der Sporthalle erfolgt auf eigene Gefahr und unter Beachtung der oben genannten Regeln.
Die Nutzung des Fitnessbereichs ist für Kinder unter 18 Jahren nicht gestattet.

UNTERHALTUNG

Unser mehrsprachiges Animationsteam bietet tagsüber ein Unterhaltungsprogramm mit sportlichen Aktivitäten für alle Altersgruppen und einen Miniclub.
und Mini-Club. Am Abend gibt es professionelle Shows und Unterhaltung durch unser eigenes Team.
– Das Programm und den Zeitplan des Miniclubs können Sie an der Informationstafel in der Hotellobby und im hoteleigenen TV-Kanal einsehen.

KINDERSPIELPLATZ, MINICLUB, AKTIVITÄTSBEREICH

Das Hotel verfügt über einen großen Kinderspielplatz mit einem Miniclub und einem Aktivitätsbereich.
Unser Animationsteam wird praktisch alle Tagesaktivitäten in diesem Bereich des Hotels durchführen. Kinder unter 12 Jahren müssen jederzeit von einem Erwachsenen begleitet werden, um diesen Bereich zu betreten.
Alle sportlichen Aktivitäten werden von einem Mitglied des Animationsteams beaufsichtigt.

POOLBEREICH

Kinderbecken und Erwachsenenbecken mit Massagesprudeln.
Die Verwendung von aufblasbaren Gegenständen ist nicht erlaubt, es sei denn, sie sind für die Sicherheit erforderlich.
Wir weisen Sie darauf hin, dass die Liegestühle im Schwimmbad nicht im Voraus reserviert werden können.
Das Animationsteam wird den Pool für gelegentliche Aktivitäten nutzen.
Bitte beachten Sie den Zeitplan für das Schwimmbad sowie die Regeln und Vorschriften.
Das Schwimmen außerhalb der Öffnungszeiten des Bademeisters ist strengstens untersagt.

FERNSEH- UND LESERAUM

Es stehen Ihnen ein Fernseh- und ein Leseraum zur Verfügung. Der Zugang von Minderjährigen ohne Aufsicht von Erwachsenen ist nicht gestattet.
Brettspiele sind an der Rezeption erhältlich.

WASSERPARK „SPLASH SUR MENORCA“

Der Wasserpark Splash Sur Menorca verfügt über zahlreiche Attraktionen für Kinder und Erwachsene, großzügige Liegeflächen und eine große Snackbar-Terrasse.
Nutzungsregeln, Preise und Öffnungszeiten erfahren Sie an der Kasse des Parks.

TELEFONDIENST

Interner Dienst:
Für Anrufe zwischen Zimmern wählen Sie 1 und die Zimmernummer.
Für Anrufe von Hotelzimmern zu Premium-Suiten: Wählen Sie 16 und die Suite- oder Wohnungsnummer.
Für Anrufe von Premium-Suiten in Hotelzimmer: Wählen Sie 1 und die Zimmernummer.
Externer Dienst:
Wenn Sie das Telefon für externe Anrufe nutzen möchten, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Bei externen Anrufen wählen Sie die 0, um die Leitung zu erhalten, und dann die Nummer.
Für Auslandsgespräche wählen Sie die 0, um eine Leitung zu erhalten, dann die 00 für den internationalen Netzzugang und dann ohne Pause die Landesvorwahl, die Ortsvorwahl der Stadt (ohne die 0, außer für Italien) und dann die Nummer, die Sie erreichen möchten.

TRANSPORT

Das Hotel bietet einen regelmäßigen kostenlosen Shuttle-Service zum Strand von Punta Prima an (Fahrpläne an der Rezeption erhältlich).
Die Haltestelle des öffentlichen Busses, der das Hotel mit den Städten San Luis und Mahón verbindet, befindet sich direkt vor dem Hotel.
Für Taxibestellungen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

VARIOUS

– Wir hoffen, dass Ihr Zimmer zu Ihrer vollen Zufriedenheit sein wird. Sollte es während Ihres Aufenthalts zu einer Panne kommen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption (9).
– Bitte verhalten Sie sich nach 23.00 Uhr in den Zimmern, Fluren und Gemeinschaftsräumen ruhig, um die Ruhe der anderen Gäste zu respektieren.
– Minderjährige müssen während ihres Aufenthalts im Hotel immer von einem Erwachsenen beaufsichtigt werden.
– Die Gäste der Premium-Suiten mit Terrasse werden gebeten, ihre Kleidung während ihrer Abwesenheit nicht draußen zu lassen.
– Bitte lassen Sie keine Essensreste in den Zimmern oder in den Hotelwohnungen zurück.
– Bitte füttern Sie keine Tiere innerhalb des Hotelkomplexes.
– In allen Innenbereichen des Hotels muss Schuhwerk getragen werden.
– Nasse Badekleidung ist in den Innenbereichen des Hotels nicht erlaubt.
– Alle Gäste mit All-Inclusive-Service müssen die entsprechenden Armbänder tragen.
– Das Hotel ist nicht verantwortlich für gestohlene Wertsachen, die nicht im Hotelsafe deponiert wurden.
– Wasser ist auf Menorca ein knappes Gut, bitte gehen Sie sparsam damit um. Wenn Sie Ihre Badetücher länger als einen Tag benutzen möchten, lassen Sie sie bitte gefaltet auf dem Bügel hängen.
Das Hotel möchte gerne wissen, wie zufrieden Sie mit Ihrem Aufenthalt sind. Füllen Sie daher bitte unsere Fragebögen aus, und wir freuen uns über Ihre Kommentare auf den digitalen Portalen.
Für weitere Informationen oder Fragen wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter.

ESPAÑOL

1 TVE 1

2 TVE 2

3 ANTENA 3

4 CUATRO

5 TELE 5

6 LA SEXTA

7 DISCOVERY MAX

8 ENERGY

9 TDP

10 IB 3

11 24 HORAS

12 FDF

13 DIVINITY

14 BOING

15 TV3 CAT

16 NEOX

17 NOVA

ESPAÑOL

18 PARAMOUNT

19 CLAN

20 DISNEY CHANNEL

21 GOL

22 MEGA

FRANÇAIS

23 FRANCE 24

24 FRANCE 24

25 TV MONDE EUROPE

ENGLISH

26 SKY

27 PICK

28 SKY ARTS

29 PICK +1

30 RUSSIA

DEUTSCH

31 RTL

32 RTL2

33 SUPER RTL

34 NITRO

35 VOX

36 ZDF

37 3 SAT

38 KIKA

39 ZDF info

ITALIANO

40 RAI 1

41 RAI 2

42 RAI 3

43 RAI NEWS

Rezeption & Zimmer

EMPFANG

Um von Ihrem Zimmer aus mit der Rezeption zu sprechen, wählen Sie die 9.

Die Rezeption bietet die folgenden Dienstleistungen kostenlos an:
Touristischer Informationsdienst, Buchungsmanagement für Ausflüge oder sportliche Aktivitäten, Taxibestellung, Weckdienst, Gepäckservice (zu bestimmten Zeiten), Hinterlegung von Wertsachen (bei Abreise und Ankunft im Hotel und vor der Räumung des Zimmers), Verfügbarkeit von Computern (nobler Bereich des Hotels).

Die folgenden Dienstleistungen* werden extra berechnet:
Geldwechsel, Tresorverleih, Fax- und Kopierservice, Verleih von Warmwasserbereitern, Verleih von Bügeleisen usw. und Wäscheservice, Waschmaschinen- und Trocknerraum zur Selbstbedienung.
(*Erkundigen Sie sich an der Rezeption nach den Preisen für diese Dienstleistungen).
Wäschesäcke sind auf Anfrage an der Rezeption erhältlich.

Check in: Wir informieren Sie darüber, dass Ihnen Ihr Zimmer am Anreisetag ab 14:00 Uhr zur Verfügung steht.

Check-out: Am Tag der Abreise steht Ihnen Ihr Zimmer bis 12:00 Uhr zur Verfügung. Je nach Verfügbarkeit und gegen Aufpreis (Preise an der Rezeption erfragen) können Sie Ihr Zimmer bis 18:00 Uhr nutzen. Es gibt einen Gepäckraum und Sie können die Duschen und Umkleideräume im Schwimmbadbereich kostenlos nutzen (Handtücher können Sie auf Ihrem Zimmer benutzen).

KOSTENLOSES WIFI

Das Hotel bietet Ihnen kostenlosen WIFI-Service in allen Unterkünften und in den öffentlichen Bereichen.

ZIMMERDIENSTE

Tägliche Reinigung, zweimal wöchentlicher Wechsel der Bettwäsche und Wechsel der Handtücher auf Anfrage.
Zusätzliches Kopfkissen und Decke nach Verfügbarkeit. Kostenloses Kinderbett je nach Verfügbarkeit.
Bitte beachten Sie, dass die Zimmerreinigung von 8:00 Uhr bis 15:00 Uhr erfolgt.
Liebe Gäste, wenn Sie um 13:30 Uhr das Schild „Bitte nicht stören“ an der Tür haben, gehen wir davon aus, dass Sie den Reinigungsservice nicht benötigen (Badetücher werden auf Wunsch gewechselt).
Das Hotel verfügt über einen Zimmerservice, der von 15:00 bis 23:00 Uhr im Einsatz ist.

Restaurants und Bars

RESTAURANT UND BARS

Die Unterkunft mit Halbpension beinhaltet Frühstück und Abendessen (oder Mittagessen), die Unterkunft mit Vollpension beinhaltet Frühstück, Mittag- und Abendessen.
Die All-inclusive-Unterkunft umfasst folgende Leistungen:
– Frühstück, Mittag- und Abendessen in Buffetform.
– Snack-Service am Morgen und am Nachmittag (siehe Fahrplan).
– Getränke zur Selbstbedienung im Restaurant und weiße Getränke an der Bar.
Erfrischungsgetränke, Espresso oder Mineralwasser in Flaschen sind nicht inbegriffen und müssen bezahlt werden (siehe Preisliste).

Hotel Restaurant (Informationen und Regeln)

Bietet ein reichhaltiges und abwechslungsreiches Buffet zum Frühstück, Mittag- und Abendessen.
Bitte ziehen Sie sich angemessen an, nasse Badekleidung ist im Restaurant nicht erlaubt.
keine nasse Badekleidung, keine Badeshorts sind zum Abendessen erlaubt.
– Es ist nicht erlaubt, Lebensmittel aus dem Restaurant mitzunehmen.
– Die Essenszeiten werden in den Aufzügen und am Eingang des Restaurants sowie auf dem Informationsbildschirm in der Hotellobby angezeigt.
– Spezielle Diäten nach vorheriger Anmeldung (bitte informieren Sie die Rezeption am Tag der Ankunft).
– Am Tag der Abreise oder der Ankunft bieten wir Ihnen ein kaltes Frühstück oder Abendessen an. Falls Sie ein kaltes Frühstück wünschen, informieren Sie bitte den Reiseleiter.
– Kinder unter 12 Jahren müssen von einem Erwachsenen begleitet werden.

Terrasse „La Pérgola“

Die Terrasse „La Pérgola“ bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Mahlzeiten (Frühstück, Mittag- und Abendessen) im Freien mit herrlichem Ausblick zu genießen (nur in der Hochsaison).

Bar „La Pérgola“

Hauptbar im Sommer, mit einer großen Auswahl an Getränken. Am Abend verwandelt sie sich in eine entspannte Terrasse, auf der man den Tag bei angenehmer Musik ausklingen lassen kann.

Bars (Informationen und Regeln)

An Minderjährige werden keine alkoholischen Getränke ausgeschenkt.
Im Rahmen des All-inclusive-Service werden pro Person nicht mehr als vier Getränke gleichzeitig serviert.

Allgemeine Dienste

FITNESS-RAUM

Ein Fitnessraum steht Ihnen kostenlos zur Verfügung, für dessen Nutzung Sie sich bitte im Voraus an der Rezeption anmelden. Die Nutzung der Sporthalle erfolgt auf eigene Gefahr und unter Beachtung der oben genannten Regeln.
Die Nutzung des Fitnessbereichs ist für Kinder unter 18 Jahren nicht gestattet.

UNTERHALTUNG

Unser mehrsprachiges Animationsteam bietet tagsüber ein Unterhaltungsprogramm mit sportlichen Aktivitäten für alle Altersgruppen und einen Miniclub.
und Mini-Club. Am Abend gibt es professionelle Shows und Unterhaltung durch unser eigenes Team.
– Das Programm und den Zeitplan des Miniclubs können Sie an der Informationstafel in der Hotellobby und im hoteleigenen TV-Kanal einsehen.

KINDERSPIELPLATZ, MINICLUB, AKTIVITÄTSBEREICH

Das Hotel verfügt über einen großen Kinderspielplatz mit einem Miniclub und einem Aktivitätsbereich.
Unser Animationsteam wird praktisch alle Tagesaktivitäten in diesem Bereich des Hotels durchführen. Kinder unter 12 Jahren müssen jederzeit von einem Erwachsenen begleitet werden, um diesen Bereich zu betreten.
Alle sportlichen Aktivitäten werden von einem Mitglied des Animationsteams beaufsichtigt.

POOLBEREICH

Kinderbecken und Erwachsenenbecken mit Massagesprudeln.
Die Verwendung von aufblasbaren Gegenständen ist nicht erlaubt, es sei denn, sie sind für die Sicherheit erforderlich.
Wir weisen Sie darauf hin, dass die Liegestühle im Schwimmbad nicht im Voraus reserviert werden können.
Das Animationsteam wird den Pool für gelegentliche Aktivitäten nutzen.
Bitte beachten Sie den Zeitplan für das Schwimmbad sowie die Regeln und Vorschriften.
Das Schwimmen außerhalb der Öffnungszeiten des Bademeisters ist strengstens untersagt.

FERNSEH- UND LESERAUM

Es stehen Ihnen ein Fernseh- und ein Leseraum zur Verfügung. Der Zugang von Minderjährigen ohne Aufsicht von Erwachsenen ist nicht gestattet.
Brettspiele sind an der Rezeption erhältlich.

WASSERPARK „SPLASH SUR MENORCA“

Der Wasserpark Splash Sur Menorca verfügt über zahlreiche Attraktionen für Kinder und Erwachsene, großzügige Liegeflächen und eine große Snackbar-Terrasse.
Nutzungsregeln, Preise und Öffnungszeiten erfahren Sie an der Kasse des Parks.

Verschiedene

TELEFONDIENST

Interner Dienst:
Für Anrufe zwischen Zimmern wählen Sie 1 und die Zimmernummer.
Für Anrufe von Hotelzimmern zu Premium-Suiten: Wählen Sie 16 und die Suite- oder Wohnungsnummer.
Für Anrufe von Premium-Suiten in Hotelzimmer: Wählen Sie 1 und die Zimmernummer.
Externer Dienst:
Wenn Sie das Telefon für externe Anrufe nutzen möchten, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Bei externen Anrufen wählen Sie die 0, um die Leitung zu erhalten, und dann die Nummer.
Für Auslandsgespräche wählen Sie die 0, um eine Leitung zu erhalten, dann die 00 für den internationalen Netzzugang und dann ohne Pause die Landesvorwahl, die Ortsvorwahl der Stadt (ohne die 0, außer für Italien) und dann die Nummer, die Sie erreichen möchten.

TRANSPORT

Das Hotel bietet einen regelmäßigen kostenlosen Shuttle-Service zum Strand von Punta Prima an (Fahrpläne an der Rezeption erhältlich).
Die Haltestelle des öffentlichen Busses, der das Hotel mit den Städten San Luis und Mahón verbindet, befindet sich direkt vor dem Hotel.
Für Taxibestellungen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

VARIOUS

– Wir hoffen, dass Ihr Zimmer zu Ihrer vollen Zufriedenheit sein wird. Sollte es während Ihres Aufenthalts zu einer Panne kommen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption (9).
– Bitte verhalten Sie sich nach 23.00 Uhr in den Zimmern, Fluren und Gemeinschaftsräumen ruhig, um die Ruhe der anderen Gäste zu respektieren.
– Minderjährige müssen während ihres Aufenthalts im Hotel immer von einem Erwachsenen beaufsichtigt werden.
– Die Gäste der Premium-Suiten mit Terrasse werden gebeten, ihre Kleidung während ihrer Abwesenheit nicht draußen zu lassen.
– Bitte lassen Sie keine Essensreste in den Zimmern oder in den Hotelwohnungen zurück.
– Bitte füttern Sie keine Tiere innerhalb des Hotelkomplexes.
– In allen Innenbereichen des Hotels muss Schuhwerk getragen werden.
– Nasse Badekleidung ist in den Innenbereichen des Hotels nicht erlaubt.
– Alle Gäste mit All-Inclusive-Service müssen die entsprechenden Armbänder tragen.
– Das Hotel ist nicht verantwortlich für gestohlene Wertsachen, die nicht im Hotelsafe deponiert wurden.
– Wasser ist auf Menorca ein knappes Gut, bitte gehen Sie sparsam damit um. Wenn Sie Ihre Badetücher länger als einen Tag benutzen möchten, lassen Sie sie bitte gefaltet auf dem Bügel hängen.
Das Hotel möchte gerne wissen, wie zufrieden Sie mit Ihrem Aufenthalt sind. Füllen Sie daher bitte unsere Fragebögen aus, und wir freuen uns über Ihre Kommentare auf den digitalen Portalen.
Für weitere Informationen oder Fragen wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter.

TV-Programme

ESPAÑOL

1 TVE 1

2 TVE 2

3 ANTENA 3

4 CUATRO

5 TELE 5

6 LA SEXTA

7 DISCOVERY MAX

8 ENERGY

9 TDP

10 IB 3

11 24 HORAS

12 FDF

13 DIVINITY

14 BOING

15 TV3 CAT

16 NEOX

17 NOVA

ESPAÑOL

18 PARAMOUNT

19 CLAN

20 DISNEY CHANNEL

21 GOL

22 MEGA

FRANÇAIS

23 FRANCE 24

24 FRANCE 24

25 TV MONDE EUROPE

ENGLISH

26 SKY

27 PICK

28 SKY ARTS

29 PICK +1

30 RUSSIA

DEUTSCH

31 RTL

32 RTL2

33 SUPER RTL

34 NITRO

35 VOX

36 ZDF

37 3 SAT

38 KIKA

39 ZDF info

ITALIANO

40 RAI 1

41 RAI 2

42 RAI 3

43 RAI NEWS

Mini-Bar